Η ΠΑΕ Πανσερραϊκός έχοντας μία άριστη σχέση με τους φιλάθλους της και διατηρώντας σε αναγνώριση των σύνδεσμο οργανωμένων φιλάθλων Che Guevara Club, έχει ορίσει ως σύνδεσμο επικοινωνίας με τους φιλάθλους οργανωμένους και μη τον κ. Γιαννακόπουλο Γιάννη(τηλ. 6970359555, info@panserraikosfc.gr).
Ο SLO μίας ΠΑΕ:
-Είναι ο κεντρικός σύνδεσμος μεταξύ των φιλάθλων, της ΠΑΕ, άλλων ΠΑΕ και σωματείων και της ομοσπονδίας.
-Λειτουργεί ως σημείο επαφής για τους φιλάθλους, τους θεατές, τις αρχές και τους λοιπούς εμπλεκόμενους (π.χ. αστυνομία και ασφάλεια ΠΑΕ) κατά τη διάρκεια των εντός και εκτός έδρας αγώνων.
-Συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τους φιλάθλους και επικοινωνεί μέσω διαφόρων καναλιών.
-Σχεδιάζει, οργανώνει και υλοποιεί εκδηλώσεις για τους φιλάθλους.
-Διατηρεί επαφές με ενώσεις και εκπροσώπους φιλάθλων, ομοσπονδία, εκπροσώπους οπαδών, προγράμματα φιλάθλων και άλλους συνεργάτες, καθώς και συμμετέχει σε συναντήσεις συνεργασίας σχετικά με τους φιλάθλους (π.χ. συσκέψεις για την ασφάλεια των αγώνων).
-Ανταποκρίνεται με τον κατάλληλο τρόπο, βοηθά στην αποκλιμάκωση και επιδεικνύει ενσυναίσθηση σε (πιθανές) συγκρούσεις και επικίνδυνες καταστάσεις.
-Σχεδιάζει και υλοποιεί προγράμματα υποστήριξης των φιλάθλων και συμβάλλει σε σχετικές πρωτοβουλίες.
-Διαχειρίζεται την εισερχόμενη και εξερχόμενη αλληλογραφία, καθώς και ερωτήματα μέσω τηλεφώνου/ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).